英語で学ぶツーリズム・ホスピタリティ

¥43,999
コースコード: ETH101
曜日: Sat 時間: 14:00-16:20 時間数: 20 セッション数: 8 言語: English 場所: Tokyo

お申込受付終了しました

コース詳細

ツーリズム・ホスピタリティ分野に従事する方へ向けた英語のコミュニケーションスキル向上を目指すコースです。ビジネス拡大を視野に入れ、外国人の新規顧客・クライアントを獲得するためのより効果的なアプローチ方法を語学とともにバランスよく習得することができます。国際基準のサービス向上を目指すなら、異文化を知ることがその第一歩です。顧客のニーズをさらに深く理解することができれば、信頼だけではなくリピート客の増加にもつながります。この業界特有のボキャブラリーや英語表現を学び、「語学」をプラスアルファの武器として活用しましょう。

学習目的

1. ホスピタリティ業界についての知識を深める。
2. 英語のコミュニケーション能力の向上。
3. 受講生の自信につなげる。

受講対象となる方

ホスピタリティ業界で働いている方、その業界で働きたい方、または興味のある方。その他、旅行に興味があり、英語でのコミュニケーション能力を向上させたい方。
英語レベルの目安:中級基礎から中級

教材

English for International Tourism: Pre-Intermediate, Course Book

講師

Betty Kates

講師について

オーストラリア、ブリスベン出身。サービス業における経験は幅広く、日常関連業務から、プロモーション、接客(カフェ・高級レストラン)を担当。さらに、ブリスベンの5つ星ホテルでは、宴会部門に従事し、様々なバンケットを手がけた経験を持つ。ロンドンでは、ケータリング・サービスを取り扱う会社の接客責任者として活躍した。TESOL修士号を取得後に来日。英語講師としての経験は、20年以上におよぶ。ブリスベン、台北、ロンドンや東京で教鞭を執ってきた。学生サポートに熱心であり、リラックスして学べる学習環境作りに努めている。